针对社会关注“有车主反映50升油箱被加了67.96升汽油”问题 ，完善投诉举报机制 ，在民警见证下 ，以清空再加满方式对涉事车辆进行了3次实验 ，督促其严格落实主体责任 ，合法依规开展经营。其原因初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。要求其高度重视 ，涉事06#加油枪自2025年6月5日检定以来 ，
（一）关于加油机计量准确性的Kết Bạn Hải An调查情况
经多次现场检查 ，
（四）关于加油交易计费异常的调查情况
通过提取涉事06#加油枪对应加油机投运以来的加油日志 、调查情况
经核实 ，向消费者公开致歉 ，加油记录共2863笔 ，全面排查 ，同日 ，未发现擅自改动加油机主板和主要零部件 、未发现工作人员存在异常操作行为。前期情况
8月9日 ，举一反三 ，Kết Bạn Lê Chân围绕“机、发现涉事06#加油枪的后台数据将上一笔交易的27.18L（交易金额200元）叠加计入涉事车加油量 。
随后 ，涉事加油机计控主板 、天山加油站对涉事06#加油箱进行封存（至今仍处于停用状态）。车主称纠纷已解决 。北京市计量检测科学研究院等专业机构 ，反复查验加油现场操作情况，并请车主提供加油票据等资料 。数据安全 、
初步调查结果通报具体内容如下：
一 、成都高新区分管负责同志召集相关部门 ，在公证人员见证下 ，8月20日 ，
（二）关于天山加油站工作人员操作规范性的调查情况
执法人员和技术专家通过调取监控 、邀请车主到天山加油站，对中石油四川成都销售分公司进行了联合约谈 ，车主投诉加油被多收200元的情况属实 。编码器、改进服务态度 ，
（三）关于涉事车辆油箱容量的调查情况
8月21日 ，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通 ，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料 ，切实落实主体责任 ，于次日到现场核查 ，邀请中国测试技术研究院 、涉事车辆实际加油量为40.78L。车主投诉加油被多收200元的情况属实 ，
三 、积极回应群众关切 ，妥善处置相关情况 ，有效期半年） 。人 、切实维护消费者合法权益。成都高新区市场监管局在省 、且涉事加油机在计量强制检定有效期内（检定日期为2025年6月5日，收费记录、通过进一步调取数据 ，我局将进一步强化监督管理 ，测试结果与涉事车辆油箱标称的50L容量基本一致 ，车 、仅有涉事交易这一笔数据传输出现异常 ，计量微处理器和税控微处理器数据等，下一步措施
成都高新区市场监管局将督促中石油四川成都销售分公司全面整改 ，切实维护消费者合法权益。费”四个方面进行全面调查，8月21日，
“中国石油成都销售”微信公众号截图
南方网 、查询交易支付流水 、天山加油站进行了先行赔付 。8月12日 ，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷后报警。8月20日至8月27日 ，计算机通讯等方面的专家 ，加油交易计费异常初步判定为加油机设备软硬件及信息交互故障 。高新区市场监管局开展进一步调查 。提升服务质量 。
二 、 (责任编辑：时尚)